Sık Sorulan Sorular
Siparişlerin Teslimat Süresi Nedir?
Tasarımlarımızın tamamı Kapalıçarşı’daki Atölyemizde deneyimleri ustalarımız tarafından elde yapılmaktadır. Teslimat süresi tasarımdan tasarıma değişim göstermekle birlikte siparişleriniz en geç 10 iş günü içersinde kargoya teslim edilmektedir. Sipariş üzerine yapılan altın döküm ürünlerde siparişiniz 14 iş günü içersinde kargoya teslim edilmektedir. Kişiye özel siparişlerinizin kargoya veriliş ve tamamlanma tarihi atölyemiz tarafından verilmektedir.
Değişim/İade oluyor mu?
Detaylı Değişim/İade bilgileri için Değişim ve İade bölümünü inceleyebilirsiniz. Hijyenik sebeplerden ötürü küpeler, kişiye özel yapım Snake Tiara taç, diğer kişiye özel tasarımlar ve kişiye özel ölçüye göre yapılan Altın Yüzükler hariç tüm tasarımlarımızda iade/değişim yapıyoruz.
Hediye Paketi & Not & Kişiye Özel Tasarım
Özel günleriniz için hediye paketi ve özel not yazabiliyoruz. Bunun için siparişinizin Not kısmına yazılmasını dilediğiniz notu yazabilirsiniz. Hediye olduğu belirtilen siparişlere fatura konulmamaktadır. Kişiye özel tasarım siparişleriniz için bize e-posta adresimizden ve telefon numaramızdan ulaşabilirsiniz.